1 Responsable del tratamiento
Responsable: José Ramón Lago Alonso
NIF: 06023566G
Nombre comercial: Camino Hacia Ti Mismo
Domicilio: Calle Juan Pablo II, 30007 Murcia, España
Correo electrónico: jose@caminohaciatimismo.com
Sitio web: https://caminohaciatimismo.com
2 Datos tratados
En función de la relación mantenida, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
- Datos de contratación, pago, facturación y transacciones.
- Datos de agenda, asistencia y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Imagen, voz, nombre mostrado y contenido de las intervenciones recogidos en las grabaciones autorizadas verbalmente.
- Notas breves de seguimiento necesarias para dar continuidad al acompañamiento.
- Información que la persona decida compartir sobre su situación personal, relaciones, emociones, creencias o salud. Esta información puede incluir categorías especiales de datos y se tratará con especial cautela.
- Datos técnicos, de navegación y cookies, según las preferencias seleccionadas en el panel de consentimiento.
3 Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Datos principales | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestionar compras, acceso, agenda, sesiones y soporte | Identificación, contacto, contratación y comunicaciones | Ejecución del contrato y medidas precontractuales |
| Facturación y obligaciones fiscales | Identificación, pago y facturación | Obligación legal |
| Grabar sesiones individuales y grupales | Imagen, voz, intervenciones y posibles datos sensibles | Consentimiento expreso; consentimiento explícito cuando se traten categorías especiales |
| Dar continuidad al acompañamiento | Notas breves de seguimiento | Ejecución del servicio y, cuando proceda, consentimiento explícito para datos especialmente sensibles |
| Enviar comunicaciones comerciales | Nombre y correo electrónico | Consentimiento, revocable en cualquier momento |
| Analítica y publicidad | Identificadores, navegación y cookies | Consentimiento gestionado mediante el panel de cookies |
4 Grabaciones y participación
Las sesiones grupales e individuales se grabarán con las finalidades descritas en esta política. Antes de comenzar la primera grabación se facilitará la información correspondiente y se recabará verbalmente el consentimiento de cada participante, dejando constancia en la propia grabación.
Las grabaciones grupales podrán compartirse exclusivamente con las personas inscritas en la misma edición. Cada grabación estará disponible durante un máximo de catorce días y todas las grabaciones grupales se eliminarán, como máximo, al finalizar la octava semana desde el inicio del programa.
Cada grabación individual se conservará durante un máximo de siete días naturales desde la sesión correspondiente. El consentimiento puede retirarse para futuras grabaciones y podrá solicitarse la eliminación anticipada cuando no exista una obligación legal que lo impida.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada. Debido a que una grabación grupal puede haber sido visualizada legítimamente por otros participantes, no siempre será posible deshacer accesos ya producidos, aunque sí se bloquearán futuros accesos y se eliminará la copia controlada por el responsable cuando corresponda.
5 Notas de seguimiento
Durante el acompañamiento podrán conservarse notas muy breves destinadas exclusivamente a recordar asuntos relevantes, organizar sesiones posteriores y dar continuidad a la conversación. No constituyen una historia clínica ni una evaluación diagnóstica. Se limitarán a la información estrictamente necesaria y se eliminarán de forma segura al finalizar la séptima semana desde el inicio del programa.
6 Destinatarios y proveedores
Podrán tener acceso a determinados datos proveedores que actúan como encargados o prestadores necesarios para el funcionamiento del servicio, entre ellos el alojamiento web, correo y marketing, agenda, videollamada, mensajería, pagos, analítica y publicidad. En la configuración actual pueden intervenir Raiola Networks, MailerLite, Calendly, Zoom, WhatsApp o Meta, Stripe, PayPal y Google, según los servicios efectivamente utilizados y los consentimientos otorgados.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, el tratamiento se apoyará en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía admitida por la normativa aplicable. Las condiciones y políticas actualizadas de cada proveedor estarán disponibles mediante sus canales oficiales.
7 Plazos de conservación
- Grabaciones individuales: un máximo de siete días naturales desde cada sesión.
- Grabaciones grupales: cada una se comparte durante un máximo de catorce días y todas se eliminan al finalizar la octava semana.
- Notas breves de seguimiento: hasta finalizar la séptima semana.
- Datos contractuales, contables y fiscales: durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
- Datos de marketing: hasta retirar el consentimiento o solicitar la supresión.
- Datos vinculados a cookies: durante los plazos indicados en la Política de cookies y en el panel de preferencias.
8 Derechos
La persona interesada puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable, así como retirar los consentimientos otorgados. Puede ejercerlos escribiendo a jose@caminohaciatimismo.com e indicando el derecho que desea ejercer. Solo se solicitará documentación identificativa adicional cuando sea necesaria para verificar razonablemente la identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
9 Seguridad y confidencialidad
Se aplicarán medidas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Los enlaces a grabaciones no deberán compartirse. Los participantes se comprometen a mantener la confidencialidad sobre las intervenciones y circunstancias personales conocidas en el grupo.
10 Menores y cambios en la política
Los servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Esta política podrá actualizarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos o del servicio. La versión vigente será la publicada en el sitio web.
11 Talleres gratuitos online y grabaciones
Camino Hacia Ti Mismo podrá organizar talleres gratuitos online de carácter formativo, práctico e informativo, con una duración aproximada de dos horas. Durante estos talleres podrán facilitarse herramientas y recursos relacionados con el crecimiento personal, así como presentarse programas, cursos o servicios ofrecidos por Camino Hacia Ti Mismo.
Los datos facilitados durante la inscripción —como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono— serán tratados para gestionar la participación, enviar recordatorios e información relacionada con el taller y facilitar, cuando corresponda, el acceso posterior a su grabación.
El taller podrá ser grabado para que las personas inscritas que no hayan podido asistir en directo y quienes formen parte del canal oficial de WhatsApp habilitado para el evento puedan acceder posteriormente a su contenido. La grabación estará disponible durante un plazo máximo de tres días desde su publicación.
La grabación incluirá principalmente la imagen y voz del facilitador y los materiales utilizados. Las personas asistentes no estarán obligadas a activar su cámara ni su micrófono. No obstante, las intervenciones realizadas voluntariamente durante el taller podrán quedar incorporadas a la grabación, incluyendo, en su caso, la voz, imagen o nombre visible de la persona participante.
Los mensajes, preguntas o comentarios realizados mediante el chat también podrán conservarse o quedar incluidos cuando sean visibles en la grabación o cuando la plataforma utilizada genere un archivo independiente del chat.
Cualquier participante que no desee que una intervención, imagen, voz, nombre, pregunta o mensaje suyo aparezca en la grabación compartida podrá solicitar su retirada escribiendo a jose@caminohaciatimismo.com. Recibida la solicitud, Camino Hacia Ti Mismo procederá a retirar o editar el contenido identificable afectado a la mayor brevedad posible.
La grabación no se publicará abiertamente en redes sociales, campañas publicitarias u otros medios promocionales cuando incluya datos identificativos de participantes, salvo que se haya obtenido una autorización específica para ese uso.
Finalizado el plazo de tres días, se retirará el acceso a la grabación y se eliminará el archivo bajo el control de Camino Hacia Ti Mismo, salvo que exista una obligación legal que justifique su conservación.